Добрый день , уважаемая служба подд

Добрый день , уважаемая служба поддержки !
Огромное Вам Спасибо и хорошего Вам дня !!!
Я достаточно давно пользуюсь вашим ресурсом и всегда очень доволен им и Вашей профессиональной поддержке своих клиентов .
Вчера , моя ошибочная фильтрация при отборе и бронировании - привела к двум ошибкам в отношении меня ....
ранее никогда такого не происходило . Я практически в одно время сделал бронирование в двух отелях с целью немного позже принять решение в какой именно моя семья даст согласие полететь на отдых , но совершенно не заметил главное - это пункт невозможной бесплатной отмены бронирования ... Я приношу свои извинения за предоставленные неудобства и выражаю благодарность за Вашу быструю помощь в моих вопросах.

Есть еще один вопрос , так как я сделал бронь на два отеля вчера , а сегодня получил отказ только от одного - не могли бы Вы связаться с вторым отелем и отменить мое бронирование - запрос на отмену я тоже вчера сразу же отправил . Я обязательно немного позже воспользуюсь Вашими услугами и выберу отель и оплачу его , но сейчас я не могу этого сделать , так как мое решение зависит от личных обстоятельств и будет возможным не ранее 01.05.2016 г. на это есть важные причины и возможны сдвиги по датам .

Дублирую информацию по отмене второго отеля и буду очень признателен в вашей помощи и лояльности !
Заранее большое спасибо и очень жду информацию .

Ваше бронирование 11 ночей, 1 номер
Регистрация заезда понедельник, 23 мая 2016 (с 14:00)
Регистрация отъезда пятница, 3 июня 2016 (до 12:00)
Номер бронирования 514299062
Пин-код 2692
Забронировано пользователем mr Andrey Pustovalov ( [e-mail]

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วันดี รักสนับสนุน ขอบคุณมากมากและดีวัน ฉันได้ใช้เว็บไซต์ของคุณค่อนข้างเป็นเวลานาน และได้ยินดีมากกับพวกเขาและการสนับสนุนระดับมืออาชีพสำหรับลูกค้าวันนี้ ฉันผิดพลาดกรองเมื่อเลือก และจองนำไปสู่ข้อผิดพลาดที่สองกับฉัน. ... ได้เคยเกิดขึ้น :จริงเวลาทำการจองสองโรงแรม มองไปตัดสินใจอะไร ครอบครัวฉันจะยอมรับการบินในวันหยุด แต่ไม่สังเกตเห็นมันพาราไม่เลิกฟรี... ผมขออภัยในความไม่สะดวกและขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือด่วนในพื้นที่ของฉันมีคำถามอื่น เพราะฉันทำการจองสำหรับสองที่โรงแรมเมื่อวานนี้ และวันนี้ได้รับการสละจากเดียว-คุณสามารถติดต่อโรงแรมสอง และยกเลิกคำขอของฉันจองยกเลิกผมวันนี้ยังส่งทันที ผมแน่นอนภายหลังจะใช้บริการของคุณ และเลือกโรงแรม และจ่ายมัน แต่ตอนนี้ ไม่ว่า เพราะฉันตัดสินใจจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ส่วนบุคคลของคุณ และมันจะเป็นไปได้ไม่เร็วกว่า 01.05.2016 g. มีเหตุผลที่สำคัญและได้พัฒนาในวันที่ท่านต้องการ ทำสำเนาข้อมูลการยกเลิกที่สอง และผมจะขอบคุณความช่วยเหลือและความจงรักภักดีของคุณ ล่วงหน้าขอบคุณมากมาก และมากกำลังรอข้อมูลคุณจองคืน 11, 1 ห้องในวันจันทร์ 23 พฤษภาคม 2016 (14:00)เช็คอินวันศุกร์ 3 มิถุนายน 2016 (ถึง 12:00)หมายเลขการจอง 514299062รหัส: 2692นาย Pustovalov อันเดรย์ ([e-mail] จองผู้ใช้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ช่วงบ่ายดี, ฝ่ายช่วยเหลือด้านที่รัก
ขอบคุณขอบคุณและวันที่ดี !!!
ฉันเป็นเวลานานใช้ทรัพยากรของคุณและมักจะยินดีมากที่มีคุณเป็นมืออาชีพและการสนับสนุนลูกค้าของพวกเขา.
เมื่อวานนี้การกรองที่ผิดพลาดของฉันเมื่อมีการเลือกและจองห้องพัก - นำไปสู่สองข้อผิดพลาดใน กับฉัน ....
ไม่เคยมาก่อนที่เกิดขึ้นนี้ ฉันเกือบจะในเวลาเดียวกันทำให้การจองห้องพักที่โรงแรมสองแห่งที่มีมุมมองไปในภายหลังตัดสินใจที่หนึ่งในครอบครัวของฉันจะเห็นด้วยกับการบินในวันหยุด แต่ไม่ได้สังเกตเห็นสิ่งที่สำคัญ - มันเป็นไปไม่ได้ที่จะวางยกเลิกฟรี ... ฉันขอโทษสำหรับความไม่สะดวกและ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วของคุณในคำถามของฉัน. มีคำถามก็คือตั้งแต่ผมทำจองได้ที่สองเมื่อวานนี้โรงแรมและในวันนี้ได้รับการผ่อนผันจากเพียงหนึ่ง - คุณไม่สามารถติดต่อโรงแรมที่สองและยกเลิกการจองของฉัน - ขอยกเลิกฉัน เมื่อวานนี้นอกจากนี้ยังส่งทันที ผมมารู้ทีหลังจะใช้ประโยชน์จากบริการของคุณและเลือกโรงแรมและชำระเงินสำหรับมัน แต่ตอนนี้ฉันไม่สามารถทำเช่นนั้นเพราะการตัดสินใจของฉันขึ้นอยู่กับสถานการณ์ส่วนบุคคลและมันจะเป็นไปไม่ได้เร็วกว่า 2016/05/01 นี้มีสาเหตุที่สำคัญและเป็นไปได้วันที่เปลี่ยนแปลง . ทำซ้ำข้อมูลเกี่ยวกับการยกเลิกของสองและโรงแรมจะได้รับการชื่นชมมากความช่วยเหลือและความจงรักภักดีของคุณ! ขอบคุณล่วงหน้าและจริงๆมองไปข้างหน้าข้อมูล. จองห้องพัก 11 คืน, 1 ห้องเช็คอินจันทร์ 23 พฤษภาคม, 2016 (14:00) เช็คเอาท์วันศุกร์ที่ 3 มิถุนายน 2016 (00:00) หมายเลขสำรองที่นั่งเป็น 514 299 062 พิน 2692 จองนายอันเดรย์ผู้ใช้ Pustovalov ([e-mail]